ARTE CLARA · AJUDA
Estes termos explicam as regras de uso do site da Arte Clara. Ao navegar, criar uma conta ou comprar na loja, você concorda com o que está descrito abaixo.
1. CADASTRO E CONTA
Para finalizar um pedido, você precisa informar dados corretos e atualizados, como nome, CPF, endereço e contato. Manter a sua senha em segurança é responsabilidade do titular da conta.
2. SOBRE AS OBRAS
As obras vendidas na Arte Clara são reproduções impressas de pinturas famosas, feitas a partir de arquivos digitais em alta resolução. Não são pinturas originais nem pintadas à mão.
As cores que você vê na tela podem variar um pouco em relação ao quadro impresso, por causa das configurações de cada monitor ou celular.
3. PRODUÇÃO E ENTREGA
Cada quadro é produzido sob encomenda, depois da confirmação do pagamento. O prazo de entrega é a soma do tempo de produção com o prazo da transportadora, informado no momento da compra.
4. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Se o quadro chegar quebrado, errado ou com defeito, enviamos um novo sem custo. E você tem 7 dias após a entrega para desistir da compra. Todos os detalhes estão na nossa Política de Troca e Devolução.
5. PEDIDOS SOB ENCOMENDA PELO WHATSAPP
Quando você pede pelo WhatsApp uma obra que não está no site, ela é produzida com os mesmos materiais e preços da loja, e vale a mesma política de trocas e devoluções.
6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os textos, as histórias das obras, as fotos de ambiente, a identidade visual e a marca Arte Clara pertencem à loja. Não é permitido copiar ou reproduzir esse conteúdo sem autorização.
7. USO DO SITE
Não é permitido usar o site para enviar spam, tentar invadir sistemas, inserir códigos maliciosos ou praticar qualquer ato contrário às leis brasileiras.
8. ATENDIMENTO
Qualquer dúvida, problema ou sugestão, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram @arteeclaraa. Os links estão no rodapé do site.